Om een vermissingsclaim bij een vervoerder te kunnen laten afhandelen hebben we zowel een in- als verkoopfactuur van de goederen nodig. De verkoopfactuur is noodzakelijk om de inhoud van de zending vast te stellen, de inkoopfactuur om de waarde te bepalen. Bij een claimafhandeling door de vervoerder wordt de inkoopwaarde als uitgangspunt genomen. Indien er geen inkoopfactuur kan worden overlegd, volstaat een kostprijsberekening.
