U kiest voor verzenden met DHL Parcel. Wat mag u verwachten:
Een afhaling voor de eerstvolgende werkdag indien de zending voor 17:00 uur is geboekt. De aflever datum is gebaseerd op gebruikelijke tijden, maar is niet gegarandeerd. DHL Parcel bezorgt maandag tot en met vrijdag.
Deze zending heeft track en trace en de ontvanger tekent voor ontvangst.
DHL doet 2 afleverpogingen, indien de zending dan niet succesvol is geleverd kunt u kiezen uit de volgende opties:
- Derde leverpoging op zelfde adres
- Leverpoging op ander adres
- Retour afzender
Hiervoor worden kosten berekend.
DHL Parcel meet en weegt de aangeboden zendingen na. Indien er een verschil zit tussen de opgegeven waarden en de door DHL Parcel gemeten waarden volgt er een naheffing gebaseerd op:
LxHxB is groter dan 120x60x50 cm
LxBxH is groter dan 180x100x50 cm
LxBxH is kleiner dan 15x11x3,5 cm
Pakket is zwaarder dan 31,5 kg: € 39,50
DHL biedt een aansprakelijkheidsvergoeding volgens de AVC en CMR conventie, wat betekent dat indien een pakket beschadigd of vermist wordt en DHL aansprakelijkheid erkent een schadevergoeding van maximaal € 3,40 per kg (AVC) of € 10 per kg (CMR vervoer over de weg) kan worden uitgekeerd.
Verpakkingsadvies: zorg te allen tijde voor een deugdelijke, dubbellaags kartonnen en ongebruikte buitenverpakking met passende afmetingen. Vul lege ruimte in de verpakking op met vulmateriaal. Het is niet toegestaan om twee of meerdere pakketten aan elkaar vast te maken met bijvoorbeeld tape, straps, touw of andere materialen.