U kiest voor verzenden met TNT Express. Wat mag u verwachten:
Een afhaling binnen tussen 13:00 uur en 18:00 uur indien de zending voor 16:00 uur is geboekt
De aflever datum is gebaseerd op werkelijke looptijd en wordt door TNT met de grootst mogelijke zorg behandeld. Indien de geplande levertijd niet wordt gehaald krijgt u het verschil in tarief tussen wat u geboekt heeft en wat u uiteindelijk krijgt terug. Voor economy express geldt deze stelregel niet omdat dit de voordeligste service van TNT Express is. Overmacht, zoals bijvoorbeeld een vertraging doordat de douane de zending niet tijdig vrijgeeft is ook uitgezonderd van restitutie.
TNT Express levert van maandag tot en met vrijdag
Deze zending heeft track en trace en de ontvanger tekent voor ontvangst
TNT Express doet 2 afleverpogingen, indien de zending dan niet succesvol is geleverd kun je kiezen uit de volgende opties:
- Derde leverpoging op zelfde adres
- Leverpoging op ander adres
- Retour afzender
Hiervoor, en in geval van weigering van ontvangst door de ontvanger en opnieuw aanbieden na het maken van een leverafspraak, worden de oorspronkelijke verzendkosten nogmaals nabelast
TNT Express meet en weegt de aangeboden zendingen na. Indien er een verschil zit tussen de opgegeven waarden en de door TNT Express gemeten waarden volgt er een naheffing gebaseerd op de werkelijke kosten behorend bij de gemeten afmeting en gewicht
TNT Express werkt volgens de CMR Condities, wat betekent dat indien een pakket beschadigd of vermist wordt en TNT Express aansprakelijkheid erkent een schadevergoeding van € 10,00 per kg indien vervoerd over de weg en € 20,00 per kg indien vervoerd door de lucht wordt uitgekeerd.
Verpakkingsadvies: zorg te allen tijde voor een deugdelijke, dubbellaags kartonnen en ongebruikte buitenverpakking met passende afmetingen. Vul lege ruimte in de verpakking op met vulmateriaal. Het is niet toegestaan om twee of meerdere pakketten aan elkaar vast te maken met bijvoorbeeld tape, straps, touw of andere materialen.