Het kan helaas voorkomen dat uw zending niet op de verwachte ophaaldatum is opgehaald. We verzoeken u in dat geval contact met ons op te nemen. Het gebeurt namelijk zelden dat een vervoerder zelf een nieuwe pick-up aanmaakt. Hoe vroeger op de ochtend u ons op de hoogte brengt, hoe groter de kans dat er diezelfde dag nog een alternatief geregeld kan worden!
In de meeste gevallen is er een reden waarom de zending niet is afgehaald. Dit zoeken we voor u uit en koppelen we uiteraard aan u terug. Om mee te denken over een passende oplossing, vragen we u contact met ons op te nemen.